SERVICE RURIS BRAȘOV / REPARAȚII RURIS BRAȘOV

Service în Garanție – Post Garanție RURIS și piese de schimb

FRAENKSYS – Motoutilaje RURIS Transilvania este service autorizat RURIS, ceea ce înseamnă că punem la dispoziție atât suport tehnic profesionist în garanție și post-garanție, cât și piese de schimb originale pe stoc, pentru o reparație rapidă și sigură. Avem o echipă tehnică pregătită să intervină prompt, iar fiecare produs reparat beneficiază de condiții conforme cu standardele RURIS. Punerea în funcțiune și întreținerea corectă realizate în unitatea noastră autorizată ajută la prelungirea duratei de viață a utilajului și la păstrarea garanției.

La FRAENKSYS – Motoutilaje RURIS Transilvania, punem accent pe fiabilitate, transparență și intervenții rapide. Suntem service autorizat RURIS, ceea ce înseamnă că ai garanția unor reparații realizate corect, cu piese originale și personal specializat. Asigurăm atât service în perioada de garanție, cât și post-garanție, direct în atelierul nostru din Brașov, Str. Lânii nr. 49.

Punerea în funcțiune corectă, întreținerea periodică și reparațiile realizate într-un punct autorizat sunt foarte importante pentru menținerea garanției și pentru prelungirea duratei de viață a motoutilajelor. Tocmai de aceea, la FRAENKSYS nu oferim doar reparații, ci și consultanță, verificări tehnice și instructaj de utilizare, pentru ca fiecare client să știe cum să-și folosească echipamentul în siguranță și eficient.

Deținem piese de schimb originale RURIS pe stoc, astfel că intervențiile nu sunt amânate și majoritatea reparațiilor se pot realiza într-un timp scurt. Lucrăm cu seriozitate, respectăm fiecare promisiune făcută și urmărim ca fiecare client să plece mulțumit de serviciile primite.

Ce oferim în service-ul nostru:

  • Diagnoză și constatare exactă a problemei
  • Reparații în perioada de garanție și post-garanție
  • Punere în funcțiune cu instructaj inclus
  • Înlocuire cu piese originale, direct din stoc
  • Întreținere periodică pentru utilaje agricole, de grădinărit și forestiere
  • Consultanță tehnică și suport telefonic
  • Respectarea tuturor condițiilor legale și tehnice pentru păstrarea garanției

Fiecare reparație este realizată în baza documentelor de achiziție și a certificatului de garanție, în termenul legal maxim de 15 zile. În plus, conform legii, perioada de garanție se prelungește cu durata în care produsul se află în service.

Pentru echipamentele achiziționate de persoane fizice, garanția este de 24 de luni, iar pentru persoanele juridice – 12 luni. Bateriile și acumulatorii beneficiază de 6 luni garanție. Recomandăm utilizarea produselor doar conform destinației lor și respectarea intervalelor de întreținere pentru a nu pierde garanția.

La FRAENKSYS – Motoutilaje RURIS Transilvania ne asumăm responsabilitatea lucrului bine făcut și oferim o experiență completă: de la momentul achiziției până la intervențiile de întreținere sau reparație. Fie că ai o motosapă, un motocultor, un atomizor sau un motocultor multifuncțional RURIS, echipa noastră îți este alături, gata să rezolve rapid orice problemă.

Alegând un service autorizat, ai siguranța că toate operațiunile sunt conforme cu standardele impuse de producător, iar utilajul tău este tratat cu atenție și profesionalism. Nu în ultimul rând, piesele de schimb originale montate în service asigură o compatibilitate perfectă, reduc riscurile de defect și păstrează performanța utilajului.

SERVICE RURIS BRAȘOV / REPARAȚII RURIS Service în Garanție – Post Garanție RURIS și piese de schimb – Brașov, Str. Lânii nr. 49, 500465, Cartier Bartolomeu 0748.012.014 / service@ruristransilvania.ro, L-V: 8 – 16

Google Reviews. Ce spun clienții despre noi

Ce spun cei care ne-au ales și au experimentat serviciile noastre. Recenzii reale, direct de pe Google.

Întrebări frecvente (FAQ)

Aici găsești răspunsuri rapide și clare la cele mai comune întrebări despre comenzi, livrare, retur, plată și garanție. Dacă ai nevoie de ajutor suplimentar, nu ezita să ne contactezi – suntem aici pentru tine!

Pentru prevenirea eventualelor defecțiuni care pot apărea din cauza montajului și/sau exploatării necorespunzătoare, recomandăm ca punerea în funcțiune și instructajul de folosire ale produsului să fie realizate într-o unitate de service autorizată RURIS așa cum este FRAENKSYS SRL – PARTENER RURIS TRANSILVANIA. Detalii complete aici.

Durata medie de utilizare este de 10 ani, perioadă în care se asigură piese de schimb în garanție și post-garanție.
Pentru persoanele juridice, garanția oferită este de 12 luni.
Pentru persoanele fizice, garanția este de 24 de luni, condiționată de utilizarea produsului conform destinației sale și respectarea graficului de întreținere.
Acumulatorii și bateriile care echipează produsele beneficiază de o perioadă de garanție de 6 luni.
Perioada de garanție începe din momentul vânzării produsului către clientul final, dovedită prin documentele de achiziție.
Garanția este asigurată de orice unitate service autorizată de RURIS.
Clientul poate solicita reparația în garanție pe baza documentelor de achiziție.
Produsul defect va fi adus la unitatea de service autorizată RURIS și remediat în maximum 15 zile de la data recepției în unitatea service autorizată. Detalii complete aici.

Pentru a beneficia de garanție, trebuie să prezentați certificatul de garanție împreună cu documentele de achiziție (factură fiscală și/sau bon fiscal). Garanția este asigurată prin rețeaua națională de service-uri autorizate RURIS – așa cum este și FRAENKSYS SRL – PARTENER RURIS TRANSILVANIA. Detalii complete aici.

Acceptăm următoarele metode de plată:
Plata online cu cardul (Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro)
Plata ramburs (numerar, la livrare)
Plata prin transfer bancar (ordin de plată – OP)
Plata în rate prin cardurile partenere

Conform legislației românești în vigoare, renunțarea la cumpărare prin denunțarea unilaterală a contractului se poate face în termen de 14 zile de la primirea produsului și este aplicabilă doar consumatorilor persoane fizice care au achiziționat produsul la distanță, respectând condițiile O.U.G. 34/2014.
Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare în termen de 14 zile.
Consumatorul este responsabil doar în ceea ce privește diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării produselor.
Returul produselor se acceptă conform termenilor și condițiilor menționate și este în conformitate cu prevederile O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative.
Produsele care fac obiectul comenzilor încheiate online pot fi returnate, fără invocarea vreunui motiv, într-un termen de 14 zile de la data primirii acestora. Înainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art. 13 alin. (3) și art. 14 din O.U.G. nr. 34/2014, în termen de 14 zile calendaristice, începând de la ziua în care intră în posesia fizică a produsului.
În cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator), ne rezervăm dreptul de a accepta returul produselor și constituirea contravalorii acestora ca avans marfă pentru comenzi viitoare sau de a nu da curs solicitării de retur.
Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator. Vă recomandăm păstrarea ambalajului original pentru protejarea integrității produselor. Detalii complete aici.